Process eye

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Process Eye: Atributos del software empresarial

  • Verificación automatizada de tareas impulsada por IA

  • Ejecución de flujos de trabajo digitales lista para uso sin conexión

  • Diseñador intuitivo de procedimientos sin código

  • Trazabilidad y evidencias multimedia obligatorias

  • Compatibilidad con un ecosistema multidispositivo agnóstico

  • Documentación manos libres de voz a texto

  • Seguridad de datos y cumplimiento de nivel bancario

Kit de inicio de control remoto ocular (12 meses) * * Los kits de inicio incluyen la configuración y sesiones de capacitación en línea.

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Process eye es una plataforma especializada de gestión de flujos de trabajo que digitaliza manuales y listas de verificación industriales en instrucciones interactivas paso a paso. Al combinar Realidad Aumentada (RA) con Machine Learning, guía a los operarios de primera línea en tareas complejas, garantiza el cumplimiento mediante evidencias visuales obligatorias y utiliza IA para verificar que los pasos críticos se realizan correctamente, todo ello sin necesidad de una conexión en directo con un experto remoto.

Cómo funciona con su hardware:

Mientras que Remote eye es para la colaboración en directo, Process eye es el socio «autónomo». Permite a un técnico cargar un protocolo de inspección complejo directamente en sus gafas inteligentes, seguir pasos guiados por RA en una mina remota o en un sótano sin internet, y generar automáticamente un informe PDF certificado en el momento en que vuelve a una zona con Wi‑Fi.

Características clave para páginas de productos:

  • Prevención de errores: El reconocimiento de imágenes mediante Machine Learning identifica si una válvula está abierta/cerrada o si un número de serie coincide con la orden de trabajo antes de permitir que el técnico continúe.

  • Trazabilidad total: Cada paso requiere «prueba de trabajo» (foto, vídeo o entrada de datos), creando un rastro documental digital para auditorías y seguros.

  • Incorporación rápida: Convierta a técnicos junior en expertos proporcionándoles la referencia visual exacta de «ver lo que yo veo» para cada tornillo y cable con el que se encuentren.

  • Integración a medida: Envía sin fricciones los informes y datos completados a su ERP, CRM o GMAO/CMMS existente (como SAP o Salesforce).

 

Mis disculpas: eliminemos lo superfluo y centrémonos exclusivamente en las funciones principales y los detalles técnicos de Process eye, con el formato del estilo de la página de RealWear Navigator 520.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el propósito principal de Process eye?

Process Eye es un software de flujo de trabajo digital y POE (Procedimiento Operativo Estándar). A diferencia de las herramientas de videollamada, está diseñado para digitalizar listas de verificación en papel, manuales de mantenimiento y formularios de inspección. Proporciona a los técnicos instrucciones visuales paso a paso directamente en sus gafas inteligentes o dispositivos móviles, garantizando que las tareas se completen con un 100 % de precisión.

¿Se puede usar Process Eye sin conexión a internet?

Sí. Process Eye incorpora un sólido modo sin conexión. Los técnicos pueden descargar en su dispositivo los flujos de trabajo asignados (listas de verificación, diagramas o vídeos) antes de entrar en zonas industriales remotas o apantalladas. Cuando el dispositivo vuelve a conectarse a Wi‑Fi o 4G, todos los datos, fotos y firmas capturados se sincronizan automáticamente con la consola de gestión.

¿Necesito conocimientos de programación para crear mis propios flujos de trabajo?

No. La plataforma incluye un intuitivo creador de flujos de trabajo sin código. Con una interfaz de arrastrar y soltar, los responsables pueden crear procedimientos industriales complejos —incorporando elementos como «Hacer foto», «Escanear código QR», «Entrada numérica» o «Comprobación aprobado/no aprobado»— sin escribir una sola línea de código.

¿Qué hardware es compatible con Process Eye?

Process Eye está altamente optimizado para una experiencia manos libres en gafas inteligentes industriales, en concreto RealWear Navigator 500/520 y Vuzix. También se ejecuta de forma nativa en smartphones y tablets Android e iOS, lo que permite un proceso digital estandarizado en toda su flota mixta de dispositivos.

¿Cómo gestiona el software el cumplimiento y las auditorías?

El software ofrece trazabilidad total. Cada paso completado por un técnico se registra automáticamente con marca de tiempo y geolocalización. Puede exigir «Acciones obligatorias», como hacer una foto de un componente específico o aportar una firma digital, para garantizar que los protocolos de seguridad y calidad se han seguido exactamente según lo prescrito.

¿Process Eye genera informes automáticamente?

Sí. Al completar un flujo de trabajo, el sistema puede generar automáticamente un informe en PDF o Excel. Este informe incluye todos los datos capturados, fotos anotadas y marcas de tiempo. Estos informes pueden enviarse por correo al instante a los supervisores o integrarse en sus sistemas ERP o GMAO/CMMS existentes mediante nuestra API.

¿Qué ocurre si un técnico se queda atascado al seguir un flujo de trabajo?

Process Eye está totalmente integrado con Remote Eye. Si un técnico se encuentra con un problema inesperado durante un POE digital, puede activar una videollamada SOS en directo con un experto remoto directamente desde la interfaz del flujo de trabajo, lo que permite una orientación inmediata en tiempo real sin perder su lugar en el proceso.

¿Por qué implementar Process Eye en sus operaciones?

  • Elimine el error humano: Guíe a los técnicos en secuencias complejas con indicaciones visuales que evitan que se salten o malinterpreten pasos críticos de mantenimiento.

  • Elimine el papel: Transforme registros en papel desordenados en una base de datos digital segura y con búsqueda, reduciendo la carga administrativa y el riesgo de perder documentación.

  • Acelere la incorporación: Reduzca el tiempo de formación de las nuevas incorporaciones proporcionando «mentores digitales» en sus visores que les guíen en las tareas desde el primer día.

  • Analítica operativa: Obtenga información sobre cuánto duran tareas específicas en toda su organización, lo que le permite identificar cuellos de botella y optimizar la eficiencia de su plantilla.