Pruébalo antes de comprar: PoC de soporte remoto de 3 meses — Remote Eye + gafas inteligentes incluidas.

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Remote Support Kit

El precio original era: 3.948,00 €.El precio actual es: 3.699,00 €.

Todo lo que un equipo de primera línea necesita para empezar a resolver problemas en remoto, en una sola caja

El Remote Support Kit combina nuestro visor robusto más vendido con un año completo de Remote Eye y una única sesión de onboarding guiado, para que tu equipo resuelva problemas en remoto desde el primer día.

Qué incluye el kit

  • RealWear Navigator 520 (€2,449 por sí solo) — nuestro visor robusto más vendido: 100% manos libres, controlado por voz y hecho para las plantas más ruidosas. Garantía de 2 años.
  • Remote Eye — licencia de 1 año (2 usuarios) (€1,499 por sí solo) — vídeo en directo «ve lo que yo veo» con IA, anotaciones de RA y traductor de voz a 44 idiomas. Starting Pack: 1 técnico de campo + 1 cuenta de experto remoto, sesiones y almacenamiento ilimitados, soporte premium 24/7.
  • Onboarding guiado único — en lugar de dos configuraciones separadas, una sesión online guiada con el dispositivo ya funcionando con Remote Eye, más formación para tu equipo.

Por qué el kit

  • Ahorra €249 — €3,699 en lugar de €3,948 comprándolo por separado (precios sin IVA).
  • Operativo desde el primer minuto — el visor llega configurado con Remote Eye listo para usar.
  • Una sola línea de pedido — un único precio cerrado para compras, con configuración y formación incluidas.

Especificaciones técnicas

Preguntas frecuentes

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Las gafas inteligentes con el software Remote Eye permiten conectar con un experto, que ve en tiempo real lo que el mecánico observa a través de las gafas. Esto facilita la comunicación bidireccional entre el experto y el técnico que diagnostica la máquina.

Juan Pablo Almagro

Especialista de Producto y Formador