Pruébalo antes de comprar: PoC de soporte remoto de 3 meses — Remote Eye + gafas inteligentes incluidas.

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SOFTWARE DE WIDEUM

Remote Eye — Software de asistencia remota en vídeo

Ref. WID-SW-REYE

Asistencia remota por vídeo en directo que conecta a los técnicos de campo con expertos en smart glasses, móvil y escritorio.

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Remote eye remote assistance software

¿Qué problemas resuelve?

equipment downtime

Paradas por averías

Un equipo se avería y necesitas que vuelva a funcionar rápidamente. Cada minuto improductivo te hace perder dinero y pone en riesgo tu negocio.

reduce travel cost

Costes de desplazamiento y huella de carbono

Tus técnicos deben recorrer largas distancias para reparar o mantener equipos. Esto cuesta dinero y tiempo improductivo, genera desgaste y una huella de carbono evitable.

resolve talent scarcity

Escasez de personal técnico

Contratar técnicos cualificados es costoso. Maximiza tu plantilla actual desplegando su experiencia de forma global y remota para asistir a varios clientes en un mismo día.

Nuestras funcionalidades

Funcionalidades que facilitan tu trabajo. Remote Eye te ayuda a dar instrucciones y compartir información durante una videollamada, además de grabar y guardar el informe completo en tus sistemas de gestión ERP, CRM o CMMS.

Multidispositivo

Remote Eye funciona con smartphones, smart glasses y tablets

Traducción de voz en directo y con subtítulos

Comunícate en cualquier idioma con traducción simultánea de voz y texto.

Reconocimiento de imagen con Inteligencia Artificial

Reconoce texto y lee contadores digitales, códigos QR y códigos de barras

Mensajería de texto con transcripción de voz y traducción multilingüe

Chatea con traductor automático y aprovecha la transcripción de voz a texto.

Ocultación de rostros

Oculta las caras de los participantes

Señala y dibuja en directo

Señalización en directo, captura y edición de imágenes durante la videollamada en tiempo real.

Informes personalizables con resumen por IA

Obtén informes detallados y personalizables generados por IA, con transcripción automática y resumen de cada sesión

Conecta con expertos externos sin necesidad de licencia

Invita a tus proveedores a unirse a la videollamada fácilmente, sin registro ni licencia.

uso de dispositivos remotos
equipo remoto de expertos
el software reconoce texto y códigos QR
software de traducción automática
software RGPD que oculta las caras de los participantes
Con Remote Eye captura y edita imágenes
informe de IA
únete a la videollamada fácilmente

Compatible con todas las smart glasses de nuestra gama

Elige el formato que mejor se adapte a la tarea, los EPI y el entorno de trabajo. La misma experiencia de software Wideum funciona en toda la gama.

Dispositivos compatibles

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